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对于交易违约用户的处理原则
2022-08-15 15:25:34

在双方付定金或买方确认付款之前,买卖双方可以自主选择取消交易; 在买方确认付款或者双方支付定金后,交易不得擅自取消,请联系责任客服解决取消事宜。客服将对用户提出的取消交易请求作出调查核实; 如果卖方开始转移但转移未成功时买方无故提出取消交易,则买方需要承担违约责任,扣除买方交易10%违约金或定金,并取消转移; 如果卖方无故提出取消,则卖方需要承担违约责任,赔偿买方定金同等额费用或10%违约金(特殊约定除外)。